En el vertiginoso entorno empresarial actual, la agilidad se ha convertido en un diferenciador clave para las organizaciones de todos los sectores, incluida la industria manufacturera. Según una encuesta realizada por Aberdeen Strategy & Research a fabricantes, “la principal diferencia entre los de mejor desempeño (los que cumplen con los objetivos de tiempo de salida al mercado, calidad y costos) y sus competidores es la adopción de capacidades y tecnologías que respaldan la agilidad del negocio”.
Ante la creciente presión por responder con rapidez a los cambios del mercado y las interrupciones en la cadena de suministro, los líderes de adquisiciones en la industria manufacturera deben enfocarse en desarrollar agilidad en los procesos de adquisición para fortalecer la salud financiera y la resiliencia. Este artículo ofrece información y prácticas recomendadas para que los líderes de adquisiciones mejoren la agilidad en sus operaciones, además de estudios y datos complementarios.
Las adquisiciones desempeñan un rol fundamental en la salud financiera de la industria manufacturera, ya que pueden influir en los ingresos, el ahorro de costos y las relaciones con los proveedores. En los últimos años, los fabricantes han tenido que enfrentar numerosos retos, como interrupciones en la cadena de suministro, cambios en la demanda de los clientes y avances tecnológicos. Estos retos evidencian la necesidad de que los líderes de adquisición den prioridad a la agilidad en sus operaciones para responder con rapidez a los cambios del mercado y mantener la salud financiera.
La agilidad en las adquisiciones se refiere a la capacidad de adaptarse y responder con rapidez a los cambios del mercado o a los requisitos internos del negocio, y garantizar al mismo tiempo la eficiencia operativa. Esta agilidad puede lograrse mediante diversas estrategias, como el abastecimiento flexible, la contratación dinámica y la colaboración con los proveedores.
Los líderes de adquisiciones en la industria manufacturera pueden mejorar la agilidad en sus operaciones al adoptar las siguientes prácticas recomendadas:
La transformación digital puede ayudar a los líderes de adquisiciones a mejorar la visibilidad, la colaboración y la toma de decisiones en todo el proceso de adquisición. Tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la cadena de bloques permiten a los fabricantes optimizar las operaciones de adquisición, mejorar las relaciones con los proveedores y reducir costos.
Encontrar formas de integrar nuevas tecnologías en los procesos existentes puede ayudar a minimizar las interrupciones. Según una encuesta realizada por Dimensional Research en 2022 a ejecutivos de diversos sectores, las empresas que invirtieron en tecnología de integración para mejorar la cadena de suministro y la agilidad organizativa obtuvieron ingresos adicionales de 3 millones de dólares o más en 2021.”
Casi la mitad de los encuestados por Dimensional Research (48 %) suspendió o eliminó una o más líneas de negocio en 2021 y el 60 % citó problemas con los proveedores como el motivo principal. Y en una encuesta realizada en 2021 por McKinsey a los altos ejecutivos de la cadena de suministro, menos de la mitad afirmó comprender la ubicación o los principales riesgos asociados a sus proveedores de primer nivel.
Establecer relaciones sólidas con los proveedores puede ayudar a los fabricantes a evitar estos obstáculos y responder con mayor agilidad a los cambios e interrupciones en la cadena de suministro. Los líderes de adquisiciones deben enfocarse en colaborar con los proveedores, compartir información y riesgos, y desarrollar asociaciones a largo plazo para garantizar una cadena de suministro confiable.
Los procesos de contratación tradicionales pueden ser rígidos y lentos, lo que dificulta responder con agilidad a los cambios del mercado. Las estrategias de contratación ágil, como la contratación dinámica, basada en resultados y en el rendimiento, pueden ayudar a los fabricantes a lograr una mayor flexibilidad y capacidad de respuesta en sus operaciones de adquisición.
Según McKinsey & Company, los líderes de adquisiciones en empresas industriales se enfrentan actualmente a tres grandes categorías de riesgo: escasez absoluta, riesgo del proveedor e inflación. Comprender a fondo estos riesgos y desarrollar estrategias para mitigarlos será clave para los fabricantes que buscan el éxito. Los líderes de adquisiciones deben enfocarse en desarrollar estrategias de gestión de riesgos que permitan identificarlos y evaluarlos, implementar planes de mitigación y generar resiliencia ante posibles interrupciones.
La agilidad en las adquisiciones se ha convertido en un factor crucial para que los fabricantes mantengan la salud financiera y la resiliencia en el entorno global actual, caracterizado por cambios constantes. Los fabricantes exitosos reconocen la importancia de la agilidad para cumplir con parámetros clave como el tiempo de salida al mercado, la calidad, los costos y los ingresos. Los líderes de adquisiciones en la industria manufacturera deben adoptar un enfoque estratégico para generar agilidad en sus operaciones, enfocándose en la transformación digital, la gestión de relaciones con proveedores, la contratación ágil y la gestión de riesgos.
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