Diversificación de estrategias: Organizaciones sin fines de lucro frente a un entorno inflacionario

En el panorama económico actual, las organizaciones sin fines de lucro enfrentan desafíos únicos, siendo la inflación uno de los más apremiantes. Según Encuesta de estándares sin fines de lucro 2024 de BDO, las tres principales acciones que están tomando las organizaciones sin fines de lucro para mitigar el impacto de la inflación se centran en diversificar las fuentes de ingresos, evaluar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y fortalecer las estrategias de recaudación de fondos. Tras un descenso en el número de donantes del 4.5 % anual por cuatro años consecutivos, las organizaciones sin fines de lucro deben optimizar sus presupuestos mientras buscan formas de aumentar las donaciones y mejorar su impacto.

Aun así, en medio de estas complejidades, las organizaciones sin fines de lucro se están adaptando, aprovechando una combinación de diversificación de donantes estratégicos y avances tecnológicos para navegar estas aguas turbulentas. De hecho, el 52 % de los encuestados de BDO indicaron que aumentarían su gasto tecnológico de manera significativa o moderada, con un enfoque en mejorar la eficiencia operativa. Al aumentar la eficiencia operativa, los empleados pueden centrarse en tareas críticas para la misión y demostrar una notable resiliencia y adaptabilidad frente a la adversidad.

Implementación de la diversificación de donantes

Ante las adversidades de la inflación, las organizaciones sin fines de lucro están adoptando nuevas formas de pensar para diversificar su base de donantes. Esto no solo amplía la ayuda financiera, sino que también garantiza que las organizaciones no dependan en exceso de una única fuente de financiación. Muchas organizaciones aprovechan el análisis de datos para identificar posibles donantes entre distintos segmentos demográficos y ubicaciones geográficas. Emplean mensajes personalizados para comunicar su misión y el impacto de las posibles donaciones a estas nuevas audiencias.
 

También ha habido un aumento en el uso de plataformas de recaudación de fondos digitales, lo que permitió a las organizaciones sin fines de lucro alcanzar un grupo de donantes aún más amplio, potencialmente global. Estas plataformas ofrecen una variedad de opciones para donar, desde contribuciones en especie hasta donaciones recurrentes, lo que atrae a una amplia gama de personas dispuestas a apoyar. La combinación con alianzas estratégicas —como patrocinadores corporativos para grandes oportunidades— ha fortalecido aún más su resiliencia en la recaudación de fondos frente a la volatilidad económica.

Aprovechamiento de la tecnología

Las organizaciones sin fines de lucro están recurriendo a la tecnología como eje para simplificar operaciones y liberar el valioso tiempo del personal. Según la investigación sobre adquisiciones de Digital World Class™ 2021 de The Hackett Group, las organizaciones de adquisiciones de este nivel emplean un 33 % menos de personal de tiempo completo. Si bien tu organización sin fines de lucro necesita a alguien que se encargue de las adquisiciones y compras, la transformación digital puede reducir significativamente el tiempo dedicado a estas tareas.
 

La clave entre estas soluciones tecnológicas es la adopción de herramientas digitales como HAQM Business. Este centro de adquisiciones B2B funciona como una tienda centralizada que reduce de manera efectiva los esfuerzos manuales tradicionalmente asociados con esta tarea. Gracias a su interfaz fácil de usar, su amplia selección de productos y sus precios específicos para empresas, las organizaciones sin fines de lucro pueden gestionar sus compras de manera más eficiente. No se trata solo de las adquisiciones. Algunas funciones, como los pedidos automáticos recurrentes,las compras al por mayor y las cuentas multiusuario, ahorran tiempo y permiten que el personal de tiempo completo se concentre en tareas críticas para la misión, en lugar de ocuparse de tareas administrativas. Además de eso, los potentes análisis proporcionan información que facilita la toma de decisiones estratégicas y optimizan aún más la asignación de recursos.
 

Navegar hacia el futuro

Frente a los abrumadores desafíos económicos actuales, la historia de las organizaciones sin fines de lucro es una de resiliencia, adaptabilidad e ingenio. A través de la diversificación estratégica de donantes, están expandiendo sus redes de apoyo y asegurando una base más estable y sólida para su misión. Al aprovechar el poder de la tecnología —en particular, herramientas digitales como HAQM Business— las organizaciones sin fines de lucro simplifican sus operaciones de manera eficiente y liberan a sus equipos para que se concentren en lo que realmente importa: servir a sus comunidades y cumplir su misión.