HAQM Business se asoció con Forrester Consulting para analizar los ahorros de costos y los beneficios comerciales que ofrece Business Prime. El impacto económico total de HAQM Business con Business Prime brinda una mejor comprensión de las herramientas, costos y riesgos asociados con la inversión en el programa de membresía, tanto a clientes actuales como a potenciales interesados en Smart Business Buying.
Forrester analizó en profundidad el valor que los clientes de HAQM Business podrían obtener de una membresía del plan Business Prime Enterprise. Las investigaciones indican que, con un costo de $10,099 por año para más de 100 usuarios del plan, estos clientes pueden obtener un retorno de inversión (ROI) potencial del 324 % en tres años. Durante ese periodo, el valor actual neto (VAN) de una membresía puede alcanzar los $311,000. Los clientes también pueden ahorrar 1,420 horas al año, recibir pedidos un 41 % más rápido y reducir el número de proveedores incorporados anualmente en un 12 %.
El objetivo de HAQM Business al lanzar este informe fue hablar directamente del valor que Business Prime puede aportar a una organización empresarial de gran escala.
“Uno de nuestros principales objetivos [con Business Prime] fue obtener acceso a los datos para poder entender en qué y dónde estábamos gastando”.
“Una de las mejores partes de mi trabajo es ver la respuesta de los clientes a Business Prime y cómo ser miembro ha transformado a tantas organizaciones diferentes”, dijo Mark Miller, director mundial de Business Prime. “Aun así, somos HAQM. Siempre estamos en busca de más datos. Por eso recurrimos a una entidad socia externa de confianza como Forrester para que nos ayudara a analizar más en profundidad”.
El informe incluye un conjunto de clientes que se desarrolló a partir de entrevistas detalladas con miembros actuales de Business Prime. A partir de estas conversaciones con profesionales de adquisiciones y líderes organizacionales, se pueden calcular métricas clave de ahorro, como el potencial retorno de inversión. Después, Forrester profundizó aún más y encuestó a 219 personas adicionales en toda América del Norte y Europa para obtener una imagen más clara de cómo los beneficios de una membresía Business Prime impactan los resultados de una organización.
El ahorro de tiempo y dinero para las organizaciones con una membresía Business Prime es el tema central del informe. Pero los clientes también hablan específicamente de beneficios clave como acceso mejorado a Guided Buying y Visibilidad de Gastos, términos extendidos para Pago por Factura y la entrega rápida y gratuita a la que están acostumbrados cuando compran en casa.
“Es posible que tuviéramos una idea aproximada de lo que gastábamos en productos de oficina, pero no sabíamos qué artículos comprábamos ni de dónde”, dijo un director de abastecimiento estratégico de la industria agrícola. “Uno de nuestros principales objetivos [con Business Prime] fue obtener acceso a los datos para poder entender en qué y dónde estábamos gastando”.
Un director de compras del espacio educativo que fue entrevistado para el informe agregó: “Veo el análisis de gastos yo mismo y los mayores ahorros probablemente hayan sido en envíos”.
Obtén más información sobre el impacto económico total de HAQM Business con Business Prime descargando el informe completo.
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