Sport Clips Haircuts

La optimización de los procesos de adquisición es fundamental para el éxito en el sector minorista. Sport Clips Haircuts, la mayor franquicia del país que se dedica al cuidado del cabello de hombres y niños, con unas 1,900 ubicaciones en Estados Unidos y Canadá, se enfrentó a importantes desafíos durante su camino por el mundo pospandemia. Los cambios operativos insostenibles realizados durante la pandemia de la Covid afectaron la misión de la compañía de brindar una "experiencia de corte de cabello de primera en un emocionante ambiente deportivo". Para mantener su crecimiento y seguir ofreciendo un servicio excepcional, Sport Clips debía adoptar un entorno de compra descentralizado sin perder el control estricto y la visibilidad de los gastos.

Frente a estos desafíos, Sport Clips recurrió a HAQM Business en busca de una solución integral para agilizar las operaciones de las tiendas y los procesos de adquisición. Gracias a la implementación del marco para organizaciones con varias ubicaciones que ofrece HAQM Business, Sport Clips transformó de manera significativa su estrategia de adquisición al otorgar acceso a todas sus sucursales y centros de formación. Un componente clave de este marco fue la implementación de los procesos de autorización y Guided Buying, lo cual garantizó que las compras se ajustaran a las listas preferidas y establecidas por el equipo de operaciones de la tienda de la compañía. “Antes de adoptar HAQM Business, utilizábamos Sam's Club y Walmart, y nuestros líderes de área debían entregar el producto en cada una de sus tiendas. Al aprovechar los ahorros que ahora obtenemos con HAQM Business, ganamos tiempo y dinero, ya que no tenemos que entregar los productos personalmente en cada una de las tiendas. Además, nuestro equipo contable valora mucho el hecho de que cada tienda reciba su propia factura, lo cual facilita notablemente el proceso de conciliación. Al agilizar el proceso, nuestras tiendas no se quedan sin suministros mientras esperan que sus líderes de área entreguen los suministros necesarios para su funcionamiento”. – Brandy Owens, especialista en Operaciones de Tiendas de Sport Clips.

La implementación de soluciones como las facturas consolidadas por tienda ha mejorado significativamente la eficiencia en la conciliación de cuentas por pagar. Esto no solo mejoró la visibilidad del gasto de cada tienda, sino que también redujo notablemente la carga administrativa del equipo de cuentas por pagar. Además, el uso constante de herramientas de informes y análisis permitió a Sport Clips identificar los productos más económicos y restringir ciertos artículos en el mercado, de manera que la compañía optimizó aún más su estrategia de adquisición. La incorporación de Business Prime garantizó que las tiendas recibieran los suministros con rapidez, lo cual evitó la necesidad de realizar compras externas y mantuvo así la eficiencia operativa.

Además, Sport Clips se convirtió en una de las primeras compañías en adoptar el Programa de Cuentas Asociadas (AAP) de HAQM Business (AB), el cual permitió a la marca aprovechar ahorros adicionales y características de valor agregado en toda su red de franquicias. El Programa de Cuentas Asociadas (AAP) desempeñó un rol crucial al proporcionar valor y ahorros adicionales a los socios de las franquicias de Sport Clips. Esto demostró la eficacia del programa en fomentar una relación simbiótica entre el franquiciador y el franquiciado.

En el futuro, la relación entre Sport Clips y HAQM Business mejorará aún más las oportunidades de ahorro de costos. Aprovechar al máximo todos los beneficios incluidos con Business Prime. Las tiendas propias de Sport Clips han habilitado la característica Tu catálogo, la cual ha recibido comentarios muy positivos ya que ofrece una interfaz de usuario mejorada para cada una de sus tiendas. Los usuarios (o las tiendas) aprecian cómo se agiliza el proceso de compra al mostrar de manera destacada los productos preferidos en la página principal, lo que reduce aún más el tiempo de búsqueda de los artículos que necesitan para el buen funcionamiento de sus tiendas. En cuanto a las posibilidades futuras, Sport Clips analiza actualmente la opción de integrar herramientas o características adicionales de Business Prime, tal como Business Giving , como un recurso potencial para incentivar a los empleados. Esta colaboración destaca la importancia de establecer alianzas estratégicas con líderes del sector como HAQM Business, que pueden impulsar considerablemente la eficiencia operativa y la rentabilidad en el sector minorista.

Sobre Sport Clips Haircuts

Sport Clips Haircuts, franquicia dedicada al cuidado capilar de hombres y niños, se comprometió con HAQM Business para optimizar su adquisición en casi 2,000 sedes. Al aprovechar herramientas como Guided Buying y el Programa de Cuentas Asociadas, Sport Clips agilizó las compras, garantizó un mejor control sobre los gastos y mejoró la conciliación de cuentas por pagar con facturas específicas de la tienda. Los beneficios de Business Prime, que incluyen una entrega más rápida y catálogos personalizados, mejoraron la gestión de los suministros, ahorrando tiempo y dinero, al tiempo que mantienen la eficacia operativa.