Solicitar cotización   

El umbral mínimo para solicitar una cotización es comprar más de 999 unidades o hacer pedidos de más de $10,000. Los pedidos de libros quedan excluidos y tienen un umbral de, al menos, 100 unidades o pedidos superiores $1,000.

Los vendedores suelen enviar sus cotizaciones de 1 a 2 días hábiles. Una vez recibidas, los precios cotizados se bloquean por un mínimo de 7 días, aunque los vendedores pueden fijar sus propias fechas de vencimiento para la cotización. Recibirás notificaciones por correo electrónico cuando los vendedores respondan a tu solicitud de cotización.

Sí, puedes solicitar cotizaciones de varios productos en una sola solicitud mediante el panel Administra cotizaciones. Para agregar más productos: (1) Ve a la pestaña Agregar productos en la parte superior del formulario de solicitud de cotización. (2) Busca por número ASIN, URL de HAQM, palabra clave, proveedor y SKU o número de pieza del fabricante. (3) Ingresa las cantidades de cada producto. (4) Envía una solicitud de cotización con todos tus productos.

Después de enviar una solicitud de cotización, puedes esperar lo siguiente: (1) Recibirás de inmediato una confirmación del envío de la solicitud de cotización. (2) Los vendedores se fijarán y enviarán ofertas personalizadas en 1 a 2 días hábiles. (3) Cuando respondan los vendedores, te llegarán notificaciones por correo electrónico. (4) Revisa las ofertas en el panel Administrar cotizaciones. (5) Selecciona Revisar y comprar en la cotización elegida para continuar con el pedido. (6) Confirma los datos de envío y pago antes de terminar la compra.

Nuestra funcionalidad para solicitar cotización personalizada ofrece varias ventajas para tu negocio: (1) Precios personalizados que son, en promedio, un 17 % más bajos que los precios de lista estándar para compras grandes. (2) Precios personalizados y bloqueados durante al menos 7 días. (3) La posibilidad de hacer una sola solicitud de cotización con varios productos. (4) Entrega menos complicada gracias a las opciones de entrega consolidada. (5) Soporte especializado de asesores de clientes del equipo de conserjería de cotizaciones cuando lo necesites.

Puedes hacer seguimiento de tu pedido de varias maneras: (1) Los administradores y los destinatarios designados pueden monitorear el estado de la entrega. (2) En caso de pagos con tarjeta de crédito, consulta el estado de recepción en la página Recepción. (3) Para el pago de facturas, consulta la página Tus facturas. (4) Recibe notificaciones por correo electrónico con actualizaciones del estado del pedido. (5) Accede a datos del pedido mediante el panel de Analítica de HAQM Business.

Puedes dirigirte al panel Administrar cotizaciones para obtener información sobre el vendedor, incluida su información de contacto. Desde allí, puedes hacer lo siguiente: (1) Revisa y compara varias ofertas de vendedores. (2) Envía nuevas solicitudes de cotización con cantidades modificadas. (3) Comunícate directamente con vendedores a través de la plataforma. (4) Establece proveedores favoritos para futuras solicitudes de cotización. (5) Consulta calificaciones y métricas de rendimiento de vendedores antes de aceptar cotizaciones.

Cuando no puedas editar una solicitud de cotización enviada directamente, puedes hacer lo siguiente: (1) Cancela solicitudes de cotización existentes comunicándote con servicio al cliente. (2) Crea una nueva solicitud de solicitud con cantidades modificadas. (3) Guarda cotizaciones en borrador antes de enviarlas. (4) Haz seguimiento de solicitudes de cotización pendientes y finalizadas en el panel Administrar cotizaciones. (5) Establece pedidos al por mayor recurrentes luego de encontrar tu cotización favorita.